大公共

　　7月26日上午9时30分左右，我在北京西站下车，先坐52路公共汽车到公主坟。因为对北京不太熟，我问售票员公主坟在哪儿下车，没想到售票员态度冷漠，说到该下的时候你就下。这位售票员对乘客提的问题不热心，对乘客提的包倒挺感兴趣，不时地寻找包的主人，让人家再交包的费用。我发现，有的乘客的包并不太大，也得交费，不知具体的规定是多大的包才收费？

　　小中巴

　　从公主坟下车，我又乘323路小中巴前往海淀区的紫竹院南路。售票员倒挺热情，说，你到紫竹桥下车就可以找到紫竹院南路，我放心地上车。车上的乘客基本上都是40岁左右的男子和20岁上下的年轻人，不知道上面有几位北京人，只是当一位老大娘抱着小孩上车后，车上的人视而不见，有的低头，有的扭头向窗外看。我在后面坐着，一看这种情景，便起身让座。售票员连声讲：“谢谢大哥！”下车的时候，售票员又一次表示谢意。如今的人不知道怎么了，对学雷锋做好事不感兴趣了。

　　公用电话

　　我在紫竹桥附近开始问路，但问了两个人都不太清楚，便到一个大院里打公用电话。我还拿我们河北省邢台市的收费标准做北京的标准，问市话是3分钟5角？一位年轻的姑娘纠正我：“3分钟3角，不是5角。”我为她的诚实而感动。

　　出租车

　　中午12时许，我已经把该办的事办了，急着又要往回返。为了赶时间，这次我选择了出租车。我在紫竹院南路拦了一辆夏利出租车，方向是向北开，我计划还沿着我上午坐车的线路走。司机往北开了几十米，听说我到北京西站，便说你应该往南走哇，怎么往北走，那要绕弯，得多走好几公里。我笑道：“有的出租车司机只怕你跑得近，故意拉着对北京不熟悉的人转大圈，你这可好，专门走近路。”他回答：“那样的人不能说没有，但是，并不是所有的出租车司机都是这样。”车至北京西站，共计14元。北京的朋友在行前曾告诉过这段距离的价格，一分不差。我记下了司机的名字：马亚军，信发出租汽车公司。

　　火车站

　　北京西站有票贩子，却并不很厉害。1994年我到北京站签字时，是尝过票贩子的厉害的。今天的北京西站，票贩子我只见过两个，都是悄悄活动，这让我很放心。

　　在轮到我买票时，一个小伙子拿着车票找回来，说车票是28日的，他买的是27日的。女售票员拿起一看，啪地甩过去说：“你好好看看，是不是27日的！”语气冷漠、不耐烦。我想，如果李素丽遇到这种事，肯定不会训斥对方，而会耐心解释吧，最起码，口气应该温和。

　　短短一天的时间，在北京匆匆地走过。总体印象不错，也有令人遗憾之处，写此观感，与北京的朋友们共勉。河北省邢台市赵良武

　　编后：

　　邢台读者赵良武出差来京，短短一日，便从亲身经历的几件事中体会到了北京人的冷漠与热情。这几件极不起眼的小事，对咱们北京人来说，早已司空见惯了，但就是这样的小事，才能折射出北京人的社会公德。还是那句话：从我做起，从小事做起。诚实、善良、热情、大度，这是咱们北京人的优良传统啊！

【发表评论】【关闭窗口】