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赵女士觉得特委屈。8月2日中午女儿让她帮着存款取款,老赵就到了北三环中路19号的中国农业银行。办完手续后回家,发现银行多给了226.64元,老赵马上给人家送回去,却遭到一顿数落和指责。 事情是这样的:老赵存折上有钱,又加存了2385元,营业员退给她226.64元和另外的利息14元,老赵没细算拿了存折就往家走。回家女儿一算,发现加上那226.64元才是他们存折上现在的钱数。母女俩一商量,得赶紧退回去,不然人家银行晚上就对不上账了。老赵50多岁了,刚上了5层楼又呼哧呼哧地往回跑。 到了银行发现柜台里刚才经办业务的小伙子没在,这时一位女营业员说,有什么事,跟我说吧。老赵还是想等小伙子来了再说。谁知那女士说,他要不来呢?他今天就是不来,有事儿就跟我说。于是老赵简单叙述了事情经过。哪知这女营业员马上追问道:“你给了多少现金?你说清楚你给了多少钱?”老赵觉得自己在受审,心理很不是滋味儿。这时旁边一老者说:“姑娘,你可别这样,人家是给你送钱来的。”那女士又和老者吵了起来。老人很生气地对老赵说:“甭给他们送钱,你自己拿着吧。”老赵说:“这钱不是我的,花了我难受。”最后老赵提出要纸和笔,给那小伙子留下电话号码,于是,纸和笔从柜台里甩了出来。看到这种态度,老赵气得浑身哆嗦,眼泪忍了又忍,她真的对自己的“多事”感到后悔了,但她还是留下了电话。 当天下午,该分理处的主任就带着办业务的小伙子到老赵家登门道歉并感谢。当事后记者向主任了解情况时,主任解释说当时的情景不像老赵说的那么严重。老赵是好心,怕跟别人说了以后给小伙子造成麻烦。可她不告诉女营业员是哪笔钱,女营业员又查不着。老赵不配合,这样话赶话才赶出了误会。事后那位女营业员很快就觉出了自己言语的不妥,想到老赵家道歉,被老赵拒绝了。本报记者 刘玮
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