本报讯 一年以前人们对物业管理的认识更多的是新鲜；一年以后的今天，物业管理已在各小区中普及，人们对此也有了更多的了解，物业管理和业主之间的矛盾因此前所未有地被摆上桌面。来自杭州市房管局物业管理处的消息说，近期丹桂花园、金桂花园、凯旋公寓、东园大厦、中山苑这五家楼盘的物业管理公司因各种原因，或主动撤出小区物业管理或被业主委员会解聘。

　　这几家楼盘的物业管理公司之所以撤出或被解聘，大多数并非因物业管理不好，而是因开发商遗留下各种问题，导致业主迁怒于物业管理公司，并拒绝交纳物业管理费用。在缺乏物业管理经费，亏损巨大的情况下，一些物业管理公司不得不停止管理。

　　一家楼盘因前期开发问题，使得房屋沉降，一些住户因此拒绝交纳物业管理费；一家楼盘出现了房屋渗漏现象，业主为此找物管公司要说法并拒交物业管理费……由于目前大多数的物业管理公司由该楼盘的开发商设立，“父债子还”，业主认为开发商留下的问题物业管理公司也要承担。杭州市房管局物业管理处张新表示，要解决这样的矛盾首先要理顺开发商和物业管理公司之间的关系，将物业管理逐渐和开发商脱钩；同时，市有关部门在对小区峻工进行合格验收时，应确保小区配套到位，对房屋质量按有关标准进行严格监督，避免把开发商的问题遗留给物业公司。

　　这些让物业管理公司走人的楼盘目前大多数处于无人管理或业主自行管理的状态。而这既不利于小区的物业管理也不符合有关“由专业物业管理公司管理”的规定。这些小区该怎么办？张新表示，它们可以由业主委员会出面，重新聘请新的物业管理公司。他还认为，在物业管理逐渐成熟的过程中，暴露各种矛盾是正常现象，有关政府部门正在研究新出现的情况并在即将出台的物业管理法规中进一步完善。

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