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一个感冒花三百 多数患者不明白

http://www.sina.com.cn 2000年09月27日10:44 生活时报

  本报讯 (记者 莫江兰) “看一次感冒要花近300元?”很少生病的李大爷看着手中的划价单有些目瞪口呆,“这怎么可能呢?”据中消协与北京市消协的联合调查,高过85.1%的患者对医疗收费“不满意”或者“极不满意”。表示“满意”的患者仅占1.3%,而引起患者不满意的原因集中表现在“看病贵”和“医疗收费缺乏透明度”上,比例分别为92.3%和71.5%。此次调查由中消协与北京市消协采用入户问卷调查方式进行的。

  调查显示,有近7成患者认为“医疗收费缺乏透明度”,表现为“药品不明码标价,药方不逐条划价”,“化验、检查费用不明码标价”,“治疗费用不明码标价”,“治疗费用具体内容不详”,“住院费用不列明细帐目”,“医疗收费标准没有在医院显著位置明示”等。另外,有81%的患者呼吁“在住院以前,希望院方能预先告知大概要花多少钱”。

  调查中还发现,有88%的患者在看病时不清楚各项检查、化验和药品的价格,有39.3%的患者不清楚是否被医院多收费、乱收费。有81.9%的患者不知道《北京市统一医疗服务收费标准》的具体内容。当调查问及“看病时被多收费,会采取哪些方式解决”时,有49.4%的患者表示“这种情况反正说不清楚,自己忍了”,而选择其他解决途径的比例均未超过1/3。


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