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晨报讯 从今天开始,北京市消费者协会在国庆期间向国内外旅游者作出的“消费在北京,消协伴您行”承诺开始正式实施。 据了解,在活动期间,市消协将特别推出引导消费、受理投诉等三项服务措施。据了解,这三项举措是:一是国庆放假期间在王府井、西单、八达岭长城、北京西站等主要购物区、旅游景点和车站等八处专门设立“消费咨询服务台”,为来京的国内外广大旅游者提供购物、旅游、餐饮和交通等消费信息,引导消费、受理投诉;二是市、区县消协在假日期间开通咨询投诉电话,为消费者提供帮助,受理投诉;三是动员市、区县消协推荐、认证单位及重点商业、服务企业,积极参加假日服务消费者的活动。只要您在京城遇到消费纠纷,就可以到消协设置的消费咨询服务台进行投诉。(杨渭源)
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