镇江电：近日，记者去镇江市政府督查处采访时，桌上的号码为“12345”的市府热线一直响个不停，几乎 是一个电话刚放下又铃声大作，简直是一条热得发烫的线路。据了解，自去年12月30日“12345”电话公开以来，2 4小时接待群众投诉，由于电话号码朗朗上口，易记易拨，拨打这条热线的市民越来越多，现已接待有效投诉200多例。

　　然而，就在这条繁忙的线路上，还有人“没事不愿闲着”，以拨打取乐。据了解，随意拨打的现象最严重时，平 均每半分钟就有一个。有的拿起电话不作声，有的说“没事，打着玩玩的”，有的则是儿童恶作剧的大叫。据分析，其中，有 些人是因为好奇，想看看“12345”究竟是怎么回事，而大部分则是儿童随手拨着玩的。据悉，市政府督查处已和市电信 部门采取措施，将拨打“12345”的每一个电话号码记录在案，对情节恶劣的故意骚扰者要依法处理。（任雯 王致同）