本报南宁讯 (记者曾培源)昨日，在广州和南宁两市最低温度都是11℃的冷天气下，一辆按空调车标准收票价的 直达快班却全程放送冷气，让30多位坐夜车的乘客从广州一路冻到南宁。愤怒的乘客忍无可忍，一下车就联名到南宁市二运 公司投诉。这是昨日早晨发生的事情。 元月14日晚8时30分，30多位乘客在广东省汽车站买票，上了一辆车牌号为粤 A41209的广州至南宁直达快班。车票标明这趟车是空调车，并按空调车的标准收取180元的票价。乘客们上车后，发 现车内仍呼呼地开着冷气，便叫司机关掉冷气，但司机不理睬。坐在3号位的刘先生实在难以忍受这种反季节的“空调待遇” ，十多次恳求司机关掉冷气，司机还是不理睬。车到佛山市，乘客们才被告知，这辆快班没有暖气。乘客们顿时炸了锅，纷纷 谴责司机，司机则继续以冷气回报乘客，他坚称：不能关冷气，关了冷气车窗就蒙上水汽，会影响行车安全。车内越来越冷， 3名司乘人员兀自披上大衣、盖上棉被。一名司乘人员还强行“请”一位坐在前排的乘客坐到后排，自己占了4张椅子睡觉。 无奈之下，乘客们只得自救：从旅行包里拿出脏衣服给自己加温，用窗帘、药膏堵上冷气孔，使劲地搓脸搓手搓大腿…… 　 　昨日早上6时30分左右，这辆用冷气侍候乘客整整10个小时的广东快巴驶进南宁市二运汽车站，车上的一位广东籍乘客 浑身发冷发痛，下了车就打的上医院输液，一些乘客由于有急事，下车后就转乘其他班车走了，剩下的10名乘客拥进二运直 达快班公司，向值班人员递上签了名的投诉书，要求退还票款。二运公司领导十分重视，一方面与广东省汽车站联系，商量解 决问题的办法，一方面耐心向乘客解释，并买来矿泉水给乘客喝。8时40分，公司领导决定，在广东方面未作答复的情况下 ，由二运先垫钱全额退还10名乘客的全程票款，并立即从财务提出1800元钱当场兑现。受了一夜冷气折磨的乘客们这才 满意地离去。 据了解，南宁二运公司与广东省汽车站是直达快班对开单位。按照协议，双方发出的快班车种、车型、配套服 务设施都要相同，而这辆广东快班只有冷气，没有暖气，巴姐的服务也很不规范，却按标准空调快班的价位卖票。而该趟班车 的司机则对记者说：“这辆车是临时顶班的，本来就没有暖气。”他还说，他管开车，别的事他不管。