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一只纪念表引发一场官司

http://www.sina.com.cn 2000年1月18日 22:46 金华晚报

  世上怕就只怕认真二字,金华市某公司听到某消费者要就其迟迟不肯兑奖一事告上法庭时,匆匆忙忙地把奖品送到法 院,但是该消费者就要认真到底,要认认真真地讨个说法。

  这名消费者叫郑联明。郑于去年7月20日从金华华信摩托车销售公司购买了一辆“新大洲白马王子”船型摩托车, 当时该公司正在搞一次由上海新大洲摩托车有限公司组织的“新大洲2000之旅”有奖促销活动。这次“新大洲2000之 旅”有奖促销活动举办时间为1999年3月15日至9月15日,在这期间购买新大洲各款摩托车的用户均可参与刮奖,顾 客购车后,从随车文件袋中取出保修证,撕下封面,封面上贴有刮奖卡,当场进行刮奖,刮奖卡上分别写有“欧洲”、“新马 泰”、“海南岛”、“幸运星”、“感谢”字样,这些依次为本次大赛的超级大奖,一等奖、二等奖、幸运奖和纪念奖。当时 郑得了一个幸运奖,可领一只“新大洲2000之旅”的纪念表。

  按“新大洲2000之旅”的对奖方式,顾客中奖后,凭《保修证》(附刮奖卡)、购物发票、身份证向商家登记, 商家凭撕下的《保修证》封面(带刮奖卡)加盖公章并由负责人签字后向当地新大洲公司核报,幸运奖可在商家直接兑付,当 时不能兑付的,商家应向顾客开具欠条,并约定领奖时间。

  中奖当天,一翁姓营业员叫郑15天内去取,然而郑15天后去拿,却被告知再等半个月,过了半个月去取又说再过 15天,如此反复近10次,郑还未能领到奖品。再之后,华信摩托车公司干脆对郑说,奖品不一定什么时间能拿到,要等上 海总部的信息,上海给了才能给郑。结果从去年7月20日中奖至今年1月份,郑始终未能领到“新大洲2000之旅”纪念 表。1月5日,郑一纸诉状把华信摩托车公司告上法庭,要求“华信”兑现奖品,赔礼道歉,给一个合理的解释。

  郑联明说,购买摩托车当天,营业员称幸运奖是价值200元的一只“新大洲2000年之旅”纪念表。而记者与上 海新大洲摩托车有限公司取得联系后,一张姓业务员称2000年之旅纪念表有三种,对于价值一事张某说得含糊不清,一会 儿说四五十元,一会儿称一二十元。而金华华信摩托车公司则一口咬定“新大洲2000之旅”纪念表只值一二十元,是小孩 子玩玩的。

  金华华信摩托车公司在闻知郑将其告上法庭时,仅用2天时间便拿到了“新大洲2000之旅”纪念表并交到法庭, 办事之快令人惊叹。为什么闻知要上法庭了就这么快能拿到手表,而在这之前则一拖再拖呢?

  郑联明称,金华华信摩托车公司的行为讲严重一点是欺骗消费者,违背了信誉原则。当交易完成后,促销活动结束后 ,便将承诺置之脑后。他要起诉“华信”并非仅仅为了一只手表,而是对商家的这种行为太气愤了,一定要讨一个合理的解释 。

  金华华信摩托车公司一职员则认为,郑的行为是小题大作,不就是一只手表吗?干嘛非得要告上法庭。(周轩)









 
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