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个人打假圈内冲出黑马,声称要把电视购物的问题产品全部逐出市场问题多多的电视购物遭遇克星 9月23日,两个名不见经传的个人打假者来到本报,声称准备把北京市内有问题的电视购物公司打个遍,直到将所有“问题”产品逐出市场为止。领头的叫赵建磊,今年26岁。 他向记者出示的“战绩”是:短短半年时间,两人在北京六七家电视购物公司买的近30种价值约34000元的各类产品,几乎都得到了退一赔一,有的公司还“慷慨解囊”3万元给两人作为“补偿”,或是给出1万元打假防假的“顾问费”。 此时,王海“南宁事件”正沸沸扬扬,更有人断言“王海现象”已是穷途末路,二人有何本事继续吃个人打假这碗饭? 一战“七星”,大获全胜 1998年7月,赵建磊成为北京一家媒体3·15热线的工作人员,但真正认识这一行业是在去年夏天,“我因为脸上有疤而买了一种去疤灵,但没有任何效果”,在索赔过程中,厂家拒不认错,但经销商却很怕张扬,乖乖地赔了钱。 赵的搭档杨连弟,在北京也是小有名气的“刁民”,去年10月,他开始专门从事个人打假。 今年3·15后,赵辞去了在媒体的工作,与杨一起合作打假。他们先瞄上了当时京城电视购物的龙头老大北京七星显卓电视购物有限公司,一口气买下其10余种产品,主要有化妆品和“七星”的主打产品“步步高升”易溶钙。赵说:“我们几次上门索赔,对方说你们爱怎么玩就陪你们怎么玩,拒绝赔偿。”两人为此曾向卫生部有关部门举报,5月中旬,“步步高升”易溶钙被卫生部下文查处。“几天后,我们又找‘七星’,这回对方很爽快,给我们退了货,另给3万元作为‘补偿’。”两人在许多大商场电视购物专柜买的化妆品、保健食品、减肥器械等,均获退一赔一。 二战“健妮”,谁有猫腻 但两人在挑战“健妮健瘦鞋”时遇上了对手,厂家便是自称在“全国各大城市发布了近80%的广告信息网络”的上海健妮实业有限公司。 健妮公司一再向本报称,与赵建磊等人“素有交往”,赵起诉“健妮”是为了制造损害商家声誉的轰动效应;该公司的产品的审批、广告等均没有问题。 该公司给本报提供了两份杨连弟与该公司的协议书:今年4月和7月,杨两次购买了“健妮”出售的进口化妆品,价值分别为1872元、4200元,均无卫生部进口批文,“健妮”给予退一赔一。“健妮”对本报称这是“敲诈”。 索赔健妮鞋未成,今年7月,杨连弟告上法院,被告分别为上海健妮实业有限公司和曾播放过健妮广告的某电视台。杨在诉状中说,江苏省药品监督管理局在给健妮公司的“健妮健瘦鞋”的注册证中,并没有改善高血压、失眠、痛经等症状的内容,“健妮”是故意进行虚假宣传,误导消费者。 起诉过了两个月,法院还未开庭,健妮公司“突然”拿到了变更后的注册证,新增内容恰好就是杨起诉的高血压等3项症状。9月20日,杨连弟向江苏省药监局递交书面意见,认为该局对虚假宣传未按规定撤销其产品的注册证,反为其做出变更,有违规之嫌等。 江苏省药监局就此事对本报解释说,此次变更是按国家药监局的有关规定进行,若有虚假宣传,应由工商部门查处,与该局无关。但有关人士承认,此次变更之前,“健妮”确有超范围的宣传。 问题产品多,“电视台也怕曝光” 赵建磊认为,电视购物如此泛滥,与媒体不无关系。今年5月,他在北京王府井买了“保立捷减肥耳环”,随后起诉王府井百货(集团)公司及某电视台,结果该耳环的厂家与赵签定了一份“聘请顾问协议”,给赵1万元钱换得其撤诉。赵说:“电视台也怕曝光。很多官司真要打下去,电视台必输无疑。” 1995年11月在国内才出现的电视购物,3年后便已发展到200多家。许多有线电视台还开辟专门的电视购物频道。但近几年来,中国消费者协会公布的投诉热点中,电视购物一直榜上有名。 赵建磊说,自他们3月份重点打击电视购物中的问题商品以来,许多商场已将各种假冒伪劣商品撤下柜台,有的电视台已停播涉嫌虚假宣传的广告。(南方周末 杜卫东)
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