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昨日,家住成都茶店子的张女士打进本报热线7718080称:她在某美容美发院作雀斑祛除手术,不但雀斑未祛除,反而生出一脸的红斑,并起少许泡泡,美容不成反使她“无脸”上班。 1千余元美出满脸“红泡泡” 记者昨日在茶店子见到了张女士,满脸纱布,眼露忧伤。她告诉记者,9月23日,她下班回家,一男子送给她一张“免费美容卡”,该卡上注明价值500元,凡凭此卡可到“格力兰美容美发院”免费美容,并称雀斑、青春痘可一次性消除,保证美容后肤色白嫩,不留任何痕迹。 张女士想到自己白皙的脸蛋上长了星星点点的雀斑,感到美中不足。于是她按照“免费卡”上的地址来到“格力兰美容美发院”。美容师为她做了美容手术,并告之,每天去换一次药膏,做一次美容按摩,全免费,但他们为张女士用的是进口药,每次收取药费150元。 9月28日,即手术后的第5天,张女士已花去了近900元的药费,脸上的雀斑却不见少,张怀疑是陷阱,就不想去了。不料,美容院又打来电话称,至少要一周后才会有效。于是张女士又来到该美容院,美容师给她脸上点了另一种药水,当时她感觉脸部灼痛,说啥也不肯再涂这种药。美容师却说,这是雀斑在药力的驱赶下自动消失所引起的正常反应,不必惊慌 9月29日,张女士却发现雀斑未见祛除,反而起了不少红泡泡,她又气又恼,遂找到美容院,要求送她到大医院医治,并退还美容药费1000多元。 用药过量导致皮肤敏感综合症 记者随后来到格力兰美容院,该院黄经理称:格力兰的祛斑美容术效果一向较好,张女士的这次美容失败,他认为与她的肤质有关,可能是“皮肤敏感综合症”,这在他们美容院还是第一例。同时,黄表示,将张女士送到大医院治疗,一切费用由美容院承担,并给予适当赔偿。 经医院医生介绍,张女士皮肤出现的红泡泡,是用药过量造成,要治疗好,需要半个月,好后可能会留下痕迹,再美容需要隔一段时间。 张女士认为,美容院对此有不可推卸的责任,她的精神及财物均受到损失,在国庆期间,她不敢出去玩,精神上很压抑,她将向格力兰美容院索赔1万元。 格力兰美容院黄经理认为,张女士索赔1万元太多,不过她将会给张女士一个满意的回答。本报记者黄旭阳
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