本报讯（记者赵凌　通讯员李凤新　李晶报道）近日，正在家里欢欢喜喜过节的北京市居民刘某被中国工商银行 北京市东城支行（以下简称：东城支行）告上了法庭，莫名其妙地成了被告。后来他才知道这一切竟是手中的牡丹卡惹下的祸 。

　　事情源于银行的一次误操作。去年7月8日，有一蔡姓持卡人到东城支行办理存款业务时，银行工作人员由于疏 忽，将蔡姓持卡人牡丹卡号4580601022418607误输成4580601022418670刘某的账号，导致 蔡先生的600余元存款串入刘某的账户。该行发现差错后，多次与刘某联系，要求刘退还上述钱款，但均被其拒绝。不得已 ，东城支行近日投书北京市宣武区法院，将持卡人刘某告上法庭。

　　信用卡是目前比较通用的一种电子交易方式，它给人们在商业、旅游、购物及服务方面带来了便利，但由于一些 信用卡在存储时的弊端，致使“串户”事件连连发生，更为遗憾的是，储户如果不上机查询、核对卡底数，根本就不会发生问 题，银行由于计算机中、英文转换不便，也很难在操作当时发现差错，这些都给纠纷的解决带来麻烦。此次纠纷的争诉标的虽 然不大，但却暴露出一些银行在信用卡存储过程中的弊端，这或许应该引起有关部门的关注。