本报讯：提到至今尚未有处理结果的石市旅行团21名游客海南中毒事件，游客张先生表示：“一定要讨个说法 。”

　　据张先生介绍，参加此次旅行的全部25名游客是于2月12日上午10时和10时30分分乘两班飞机飞返北 京的。这与出行前旅游合同书上所规定的“石家庄--海南--石家庄”的旅游路线不相符，加上返回日期推迟，原先的一些 安排不得不改变，令他们有措手不及的感觉。因海南气温相对较高，出行时，他们一家人并没有带多少御寒的衣物。飞机飞抵 北京后，天寒地冻，原定在正定机场接机的朋友鞭长莫及，一家人很是狼狈。另外，游海南过程中的接待条件令大家不满，房 间漏水泡湿了鞋子，饭店脏得令人作呕。合同书上规定要去游玩的假日水世界、东山岭两个旅游景点也没去，未做声明的购物 点却让他们逛了个够。旅行社应该对自己的违约行为有个说法。

　　据记者了解，此次中毒事件发生后，河北省旅游局有关部门本着维护本省游客利益的原则，多次和海南省旅游局 相应部门协商处理事宜，但因海口市防疫站的检验结果须送海南省卫生厅复检，检验结果最后确定尚需时日，中毒事件如何处 理，如今还没有定论。但有一点是肯定的：检验结果公布后，两省旅游局会依据事实尽量做出令各方满意的裁决。在此之前， 游客应首先向河北省旅游局递交关于此次事件的书面材料。

　　昨天下午，众游客的旅游投诉书已送达河北省旅游局旅行社、饭店管理处。结果如何，本报将继续关注。

　　记者庄严志如李梓