1994年6月1日，秀山县糖酒公司退休职工王兰英，因左髋骨疼痛到张家界铁路医院治疗。医生确诊系股骨 无菌性坏死，并实施了植入人造塑料活动关节手术。4个月后，王兰英的伤口开始红肿且疼痛，在当地医院诊治未找到原因。

　　同年11月下旬，张家界铁路医院经X光片检查发现：人造关节的金属环断裂脱落，其上部卡在盆腔与人造活动 关节之间，下部卡在活动关节的下端，盆骨骼因此严重受损。

　　“金属环为什么会断裂脱落，是不是产品质量有问题?”王兰英的丈夫丁益康问医生。医生次日转告厂方后答复 ：“人造活动关节难免有金属环脱落现象，其实有没有金属环关系不大。”弄得丁一头雾水。

　　之后不久实施的第二次手术，取出了断裂金属环，并修补了受损的盆腔。术后50多天，王兰英的伤口出现一条 长约7公分的流脓孔道。从1996年起到1997年2月，王兰英数次到秀山县保健医院引脓流，结果伤口仍腐烂化脓不止 。面对惨不忍睹的王兰英，丁益康不得不辞去工作来照顾妻子。

　　1997年5月，绝望中的王兰英被送到西南医院。手术切口探查发现：肌肉层残留有骨渣。骨渣便是王兰英伤 口长期腐烂化脓的“罪魁祸首”。要彻底根治，医生提出，必须先取出人造关节，清除骨渣，并卧床半年，待肌体恢复后再做 几次手术，植入新的人造关节。

　　同年8月，丁益康到张家界铁路医院了解：“活动关节是哪里产的，有没有‘三证’?”医院一负责人态度强硬 ：“在国有单位买的，什么“三证”不“三证”?不清楚。活动关节坏了，你去找厂家嘛。”一位手术医生干脆建议：安装“ 死关节”可不可以?旧社会就是这样搞的，只是走路和坐下时大腿不能弯曲。丁一脸无奈：“这不成了残废人了?手术费又谁 付呢?”对方说医院已实行承包，住院费可免，但药品费得付，总共只需2000元。

　　丁益康连夜回家与王兰英商量此事。王兰英看着4年来已挨了7刀的大腿，最终还是要残废，死去活来哭了一夜 。为结束伤口剧痛的折磨，王兰英不得不接受这个残酷的手术方案。令王兰英一家痛心的是：多次打电话到医院联系做手术， 对方竟避而不谈了。

　　1997年11月4日，王兰英不得已向法院递立了诉状，把张家界铁路医院送上了被告席。

　　到了6月，王兰英伤势进一步恶化，生命危在旦夕。在法院督促下，医院才委托律师到丁家了解情况，承诺返回 张家界后3日内对王兰英的续医要求作出答复，但医院对此承诺根本没兑现。万般无奈，王兰英的儿子以自己的住宅向银行抵 押贷款6万元，王兰英才住进华西医大附一院。

　　在打官司期间，王兰英因伤势恶化，按法院建议，于1998年9月至1999年2月，先后在华西医科大学附 一院做了5次手术。

　　至此，王兰英左大腿部共挨了12刀!然而，由于血脉混乱，王兰英左腿的功能已丧失殆尽。

　　出了这件事，张家界铁路医院是怎样一种态度呢?通过电话，院办马主任对记者来了番“实话实说”——

　　“由于案件管辖权问题，该案拖了好几年。对于这种情况，医院并不愿出现。张家界铁路医院是国家二级甲等医 院，技术力量和设备都比较过硬。就王兰英的手术而言，肯定是成功的。不然，患者伤口不可能在4个月后才出现红肿、疼痛 。至于人造关节的质量问题，根本用不着怀疑，因为是从正规渠道进的货。”

　　“关于人造关节金属环断裂的原因，在法院未得出鉴定结论之前，还不好说。其实，人造关节上的金属环并无使 用价值，只是拍X光片时的一个参照物。骨渣对人身体健康也无大的影响，只有在人体遭到病毒侵袭时才会引发感染。而据医 院所知，王兰英的身体素质一直很差，也可能是这引发出一系列问题。”

　　“医院最初提出补偿王兰英几万元，但王兰英不同意。王最先提出索赔60多万元，后又加码到190多万元， 这种高额索赔显然不切实际。医院当然希望早点了结这起纠纷，最好是庭外和解。”

　　张家界铁路医院唐副院长则说：医院该不该负责任，该负多大责任，只有法院说了算。如果王兰英愿意庭外和解 ，那是再好不过的事。

　　那么，王兰英为什么不愿接受和解?秀山县消协的同志昨天告诉记者：当然想和解!这些年来，王兰英一家备受 精神上的折磨，经济上已是家徒四壁，问题是双方在赔偿金额上达不成协议。前天，已确诊患有肺癌的丁益康在两个人搀扶下 专门到县消协，仍说希望通过法律途径讨回公道，否则他死不瞑目。

　　（记者：罗华欢、通讯员：刘文新）（录入：邹俊）