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本报讯(记者胡然)昨(11)日上午，90余名乘坐西南航空公司从双流机场直飞北京的乘客，在被推迟登机达2 个多小时后，又在飞机上遭遇了座位重复和无座位的尴尬，愤怒的数名乘客因此拒绝登机。 据乘客章杰讲，昨日上午，按时间他应与其他90余名乘客于9点整乘西南航空公司4101航班从成都双流直飞北 京。但9点过，乘客却被告知因飞机故障，起飞时间延迟半小时，到9∶30起飞。等到9∶40时，机场又再一次告知旅客 ，需再“等半小时”。就这样，时间被“半个小时、半个小时”的推迟了。10点整、10点半……，直到10点40，数名 焦急万分的乘客与机场工作人员交涉后，才被另行安排乘坐11点整的4107号航班。 当数名旅客登上4107号航班时才发现，要么座位与4107乘客重复，有的根本找不到座位。一时间，机舱内两 个航班的乘客发生了挣扯，自觉不是“正份”的4101号航班旅客愤怒地找到西南航空公司要求讨个说法。 中午11点，经机场方面安排协调，多数乘客转乘4107号航班飞抵北京。但仍有数名乘客对西航作法表示不满。 其中一名须乘北京机场1点钟直飞哈尔滨航班的乘客，由于在成都耽搁了时间，已无法赶上飞往哈尔滨的飞机。几名旅客要求 西航作出赔偿。 对此，西航空调度室一位姓李的工作人员解释说，之所以一再延迟飞机起飞时间，确系飞机发生故障，而且公司领导 也亲自到候机楼解释，并邀请乘客派代表察看飞机修复情况。同时，公司安排11点的4107航班和国航12点的1406 航班送旅客抵京。由于4101航班是在按了登机牌后才出故障的，所以与4107航班部分旅客座机号有重复，对此公司也 安排妥当，经济舱没座位的旅客也安排到了头等舱。这一安排已得到绝大部分旅客的配合。 对此解释，几名因航班误点的旅客并不满意，他们称将保留投诉西航的意见。 相关报道：南航成为首家正版引进好莱坞影片的航空公司 相关报道：航空公司利用网站提供动画旅行信息 相关报道：两美女侵吞西南航空350万 相关报道：西部将建中枢航空网络 相关报道：西南航空公司成功粉碎一起劫持飞机企图 相关报道：西南航空公司的A340空中客车首租国外
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