昨天，家住海淀区车道沟南里的张女士打来电话，激动地说：“‘110’警务监督电话真是为老百姓办实事，拖了 8年的医药赔偿金问题，没想到打一个投诉电话就解决了。”

　　据张女士介绍：她于1992年10月在街上被一辆脚踏三轮车撞倒，双方来到附近的北京市公安交通管理局崇文交 通支队，事故科的同志进行了调解：三轮车主赔偿受害人张女士医疗费1320元。但张女士一直未得到这笔医疗赔偿费。前 段时间，张女士得知“110”警务监督电话开通，就拨通了这个投诉电话，41号接线同志听了张女士的叙述后说核实一下 此情况。张女士在以后的几天中，接到了崇文交通支队事故科周同志的两个电话，随后就将这笔拖了近8年的医疗赔偿费落实 了。徐娟