本报讯：一封从江油发往成都携带龙卡和该卡密码的挂号信迟迟未到。当信件主人向银行挂失时，却发现龙卡上的近 5000元不翼而飞。昨日，退休的袁必强夫妇来到本报，向记者倾诉他们遇到的这件“倒霉事”。

　　据袁必强称，他们从江油长钢厂退休后回到成都，每次都由在江油的侄女帮忙寄退休工资。上月21日，侄女在江油 市三合镇的一邮政局营业所向他们发出一封挂号信，内装有5000元的建行龙卡以及该卡密码。一周后，信件还没寄到，袁 必强夫妇心急如焚，遂要求侄女在本地的建行挂失龙卡。哪知，龙卡上有4950元竟不翼而飞。经查询得知钱是在成都市文 化宫附近的一个提款机上被人取走的。于是，其侄女在本地的邮政局填写了挂号信的查询单。2月13日开始，久等不见回音 的袁必强向四川省、成都市邮政局查询。17日，市邮政局的工作人员告诉他们，经查，成都市邮政局函件处收到了这封挂号 信，但是该信没有“出口”，也就是说挂号信没有从市函件处发出，并称查询此事需要时间。事后，市邮政局多次与他们协商 。夫妇俩告诉记者，那些钱是他们的退休工资，为此他们已经疲惫不堪，只希望能够拿回4950元钱。

　　昨日，记者就此事采访了市邮政局。负责处理此事的胡局长告诉记者，可能由于局内部某个环节有误，如工作人员手 工抄写信件号码出错，导致信件送错地点或丢失，造成袁必强没有收到挂号信。但是，邮政局有规定信件内不应夹带有价证件 。如果有，必须经工作人员查实后向邮政局保价。而袁必强没有这么做。他们将本着对用户负责的态度，按照邮政局相关规定 妥善处理此事。(记者张莉)