李某怎么也想不到，买了张本地通手机卡竟给自己带来一连串的麻烦，在与商家多次“交涉”以后，仍不得不投诉到 了消委会。

　　2月2日，李某在昆明市大西南手机城五柜以650元的价格买得本地通手机卡一张，当时服务员告诉李某：此卡是 新卡，并且在柜台上检验时卡已开通。由于李某手机没了电，故当日也就没有使用新卡。到了2月3日，当李某使用2日所买 的卡时，发现卡已被停了机。百思不得其解的李某马上找到商家询问，商家称他并未交购卡费650元，所以把卡停了。李某 一时陷入了糊涂，明明自己已交了钱却被认为没交，但由于购卡时服务员没给他开具任何收款票据，他也无法证明自己交过钱 。为此，双方进行过多次交涉，最后双方自行达成一个调解意见：商家收回李的本地通卡，换给李某一张全球通卡，李某补给 商家250元。商家开出了一张换卡时补交250元的收据，并向李某说明其中话费100元，过户费100元，卡费50元 。李某试卡后也没了任何意见，且将换得的全球通卡摆着一直没用。

　　不久前，李某打出电话费单一看，发现原来卡上的话费不是100元，而且户主也不是自己，他再次找到商家，要求 退卡，可商家找出种种理由来推诿，坚持拒不换卡。不得已，李某委托其侄女杨某将此事投诉到了昆明市盘龙消委会。商家负 责人吕某接到消委会的调解通知书后，一直强硬的态度立马松懈下来，并与杨某私下达成协议：由商家收回卡，想一次性赔给 杨某550元了事。然而在消委会调解现场，吕某仍咬定李某没付款，事件的纠纷也就由此而起，她作为经营方并没有错，她 两次作出让步是害怕李某去吵闹，会影响自己的生意而作出的妥协。杨某则坚持说其舅(李某)已付了款，且责问吕某何以服 务员在李某“没付款”的情况能让李某把卡带走，吕某一阵缄默。同时，消委会工作人员明确指出商家把卡售出后却擅自要求 电信部门停机，已然属违规操作，希望商家给予解释。最后，双方未达成一致意见，消委会现场发出了进一步调解的通知。

　　张应华王建良（滇池晨报）