白宫枪击事件发生后，专职负责总统安全的特工处(SecretService)立即封锁了白宫地面，并在最快的时间内降伏了白人持枪者罗伯特-皮克特。与此同时，他们配合华盛顿特区公园警察紧急疏散游客，防止了流血事件的发生。

　　几乎还在与皮克特对峙时，特工处的安全人员已经将这次事件通报了布什总统、切尼副总统和白宫办公厅主任安德鲁-卡德。

　　前白宫高级特工德怀特-埃利森在接受美国有线新闻网(CNN)采访时称：我们有一支反应迅速、训练有素的特工人员来对付这样的突发事件。一旦他们发现射击者，他们知道如何控制住局面并尽量避免流血事件发生。

　　埃利森说，特工人员通讯装备精良，并且武装到牙齿。他们同白宫、联邦调查局和华盛顿特区警察保持着特别联系。紧急情况发生时，特工人员还知道如何安全地将总统撤离白宫。

　　他说：在紧急情况下，什么事该做，什么事不该做，通常这些决定是由负责总统安全的特工处、白宫办公厅主任和总统本人共同协商决定的。

　　埃利森还说：在星期三的射击事件中，特工处也许认为没有必要将总统转移出白宫。只是告诉总统发生了枪击事件并提醒总统不要走出白宫就够了。(王津)

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