记者从有关部门获悉，昆明旅游质量监督管理所春节期间接到的旅游投诉比去年同期下降30%。

　　根据春节期间对游客进行的问卷抽样调查，游客对昆明市旅游各相关行业的满意率分别为：住宿100%；餐饮96 %；交通87%；娱乐97%，邮电80%；导游85%。平均满意率达到90%以上，比去年同期有所增长。

　　据初步统计，春节期间昆明市旅游宾馆饭店共计接待旅游者17.96万人次，其中海外旅游者2.19万人次，占 接待总量的12.2%，根据接待调度系统统计数据显示，到昆明旅游的国内游客主要来自本省以及广东、四川、北京、上海 等地，海外游客主要来自新加坡、日本以及马来西亚等国家和地区。

　　石林风景区春节期间共计接待游客60153人次，最高日接待量达11108人次，其中海外游客4840人次。 云南民族村共接待游客46916人次，其中海外游客586人次。九乡风景区共计接待游客21458人次，比去年同期增 长14%，金殿风景区春节期间共计接待4.4万人，西山风景区共接待4.1万人。

　　有关负责人表示，虽然今年来昆旅游人数比去年有增无减，海外游客所占比例也大幅增长，但昆明旅游各相关行业的 服务质量确实上了一个台阶，游客在住宿、餐饮、交通、娱乐、邮电和导游6个方面的投诉均有下降。

　　李春（滇池晨报）