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商家声称“假一赔十” 不料是场骗局

http://www.sina.com.cn 2000年11月15日09:25 四川青年报

  “假一赔十”就是用巨额赔偿做诱饵,以刺激消费者的购物欲望,而按照消法的有关规定,“假一赔十”只能是一张“空头支票”--“假一赔十”是场骗局?

  昨日,家住成都市双林路44号的张先生打进本报热线,声称自己深受商家“假一赔十”之苦。

  “假一”不能“赔十”

  据张称,今年1月份他在成都荷花池服装市场买皮衣时,一家商场的“假一赔十”招牌吸引了他,于是他花了2000元买下了一件“名牌”皮衣。然而张先生把皮衣拿回家后,朋友却说皮衣是歪的,于是张先生将皮衣送到质检部门鉴定,结论为人造皮革。张先生拿着皮衣找到商家要求按照商家的承诺进行赔偿,岂料商家拒不兑现承诺。多次索赔未果的张先生一纸诉状将商家推上了被告席,然而法院却根据《消费者权益保护法》第四十九条规定,按“假一赔二”的法律条款只判定商家赔偿现金4000元。虽然张先生的官司赢了,但最终还是没有得到该商场“假一赔十”即赔付2万元的承诺。

  对此,记者对成都市目前还在打“假一赔十”招牌的商场进行了采访,商家们均表示不会卖歪货,但对“假一赔十”的承诺不愿作任何评价。

  “假一”能否“赔十”

  “假一”能否“赔十”成都市绅豪律师事务所李新华律师称,对于“假一”能否“赔十”,目前的法律尚无明确规定,在法律界也颇有争议。但他认为,只要消费者满足以下三个条件,就可以得到商家的承诺:一、具有证明交易时商家承诺“假一赔十”的有效书面证明;二、消费者当时的有效购物凭证;三、经权威机关鉴定商品确系假冒伪劣产品。李律师指出,商家承诺“假一赔十”其实是一种合同行为,对购销双方都有法律效力,但消费者往往不能得到“假一赔十”的有效书面证明,因此,消费者不能得到“赔十”的承诺。

  “假一赔十”是悬赏广告

  四川省消费者协会投诉咨询部许主任告诉记者,“假一赔十”说白了就是一种悬赏广告,是商家的一种促销手段。

  据分析,商家为了吸引消费者,往往会使出一些“奇特”的促销手段,“假一赔十”就是用巨额赔偿做广告,来刺激消费者的购物欲望。事实上,“假一赔十”这种悬赏广告确实使商家的销售量大增,但在这个过程中,一些不法商家也借“假一赔十”牟取暴利。按照消法的有关规定,即使消费者索赔,“假一赔十”也只能是一张“空头支票”。因此,消协告诫消费者:对“假一赔十”一定要谨慎。本报记者 刘辉


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