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市民挑选旅行社不能以其表面装修和相关宣传来判断旅行社的性质,必须查看旅行社的旅游经营许可证和营业执照, 并留意经营范围。无法提供证照、超范围经营就属非法违规旅行社。 合法的旅行社必须具备固定的营业场所和必要的营业设施,经营人员须持有旅游行政主管部门颁发的资格证书。与旅 行社签约时,合法旅行社提供的是由国家旅游局制定、市旅游局统一印发的《国内旅游组团合同》,而非法旅行社提供的多为 自己单方面拟定的格式化合同。 目前,武汉市共有130多家合法经营的旅行社,市旅游局通过推行质量保证金制度及其他手段对其服务质量进行监 督管理。非法旅行社服务质量无保证,游客权益被侵害后索赔难。记者李艳梅通讯员文艺辉 相关报道: 武汉八家违规旅行社被查处 相关报道: 重庆六成旅行社将被淘汰 相关报道: 八十三名旅客联合投诉十一家旅行社
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