晨报讯(记者赵博)昨天上午，记者从公安部了解到，3月1日至4月20日，全国110报警台共接到群众对民警的投诉26065件。在这些投诉中，经督察部门调查后确认反映属实或基本属实的有3438件，占总数的13%。其中行为恶劣的民警已被清除出了公安队伍。

　　据介绍，辽宁省朝阳市两名民警在饭店酒后开枪被群众投诉后，还不服到场执法的督察队的查处；而广东汕头市一名民警丢失摩托车后无理要求店主赔偿并动手打人，以上三名公安队伍中的害群之马被摘掉了“大檐帽”。

　　这两万六千多件投诉反映出群众对取保候审、保外就医、监视居住、防火监督和证照审批等方面出现的问题，以及民警对待群众态度“冷硬横”的意见较大。

　　其中有6337件投诉的是民警以权谋私、执法不公、办人情案和关系案，7567件反映民警态度不好、办事拖拉。

　　对个别民警违法违纪行为的曝光，会不会影响公安干警的整体形象？公安部有关负责人对此表示，公安部对此没有任何顾虑，曝光的目的就是为了起到警示作用，争取杜绝此类现象的发生。同时欢迎新闻媒体的参与，发挥宣传优势，让更多的人了解110的接投诉功能。

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