中新社广州八月六日电： 精神赔偿问题目前在消费纠纷中已越来越引人关注，但赔偿数额在实际操作中很难确定。 昨天结束的广东省人大常委会会议明确规定，精神赔偿的起点为五万元。

　　该省人大常委会通过的有关规定称，经营者以暴力或者其他方法公然侮辱或捏造事实诽谤消费者，搜查消费者的身体 及其携带物品，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并给予 五万元以上的精神赔偿。

　　据介绍，精神赔偿是目前消费纠纷中最难解决的问题。随着公民自我保护意识的日益增强，消费者在受到损害后，往 往将精神赔偿要求作为投诉的一项重要内容，理直气壮地写进“状子”里。但具体赔偿额度是多少，以往没有相关的法律规定 。

　　广东省人大财经委员会副主任委员陈长清说，人格尊严和人身自由是无价的，目前社会上不时出现侵犯消费者人格尊 严和人身自由的事情，这是现代文明社会不该发生的事。

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